Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của SBHET tại sbhet.com và ứng dụng di động SBHET. Cập nhật lần cuối: 2026. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
01 Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật
SBHET hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách SBHET thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Khi bạn truy cập sbhet.com, tải ứng dụng di động SBHET, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân theo đúng nội dung được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và được xây dựng tuân thủ theo Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan về an toàn thông tin mạng hiện hành tại Việt Nam. SBHET cam kết cập nhật chính sách khi có thay đổi trong quy định pháp luật hoặc trong phương thức vận hành dịch vụ.
02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
SBHET chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh mục thông tin có thể được thu thập:
Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi)
- Địa chỉ email và số điện thoại di động
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, SBHET không lưu mật khẩu dạng rõ)
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam khi được yêu cầu xác minh
Thông Tin Tài Chính & Giao Dịch
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) dùng để nạp/rút VND
- Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
- Lịch sử hoạt động đặt cược và tham gia game
Thông Tin Kỹ Thuật & Thiết Bị
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
- Loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị
- Dữ liệu phiên truy cập, thời gian và tần suất sử dụng
- Cookie và các công nghệ theo dõi phiên tương tự
Thông Tin Xác Minh Danh Tính (KYC)
Trong một số trường hợp yêu cầu xác minh nâng cao, SBHET có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu. Các tài liệu này được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt và chỉ lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật.
03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
SBHET sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục Đích Sử Dụng |
Loại Dữ Liệu Liên Quan |
Cơ Sở Pháp Lý |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Thông tin đăng ký, xác minh danh tính |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch tài chính |
Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch VND |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận |
Dữ liệu thiết bị, IP, hành vi giao dịch |
Lợi ích hợp pháp của SBHET |
| Hỗ trợ khách hàng |
Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo dịch vụ |
Email, số điện thoại |
Lợi ích hợp pháp / Đồng ý |
| Cải thiện sản phẩm |
Dữ liệu phiên, hành vi sử dụng ẩn danh |
Lợi ích hợp pháp của SBHET |
| Tuân thủ pháp luật |
Toàn bộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp |
Nghĩa vụ pháp lý |
04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Cam kết của SBHET: Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:
Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay hoặc ngân hàng nội địa, thông tin tài khoản cần thiết được chia sẻ với các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích xử lý giao dịch.
Đối Tác Cung Cấp Phần Mềm Game
Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm game để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà. Thông tin này được ẩn danh hóa ở mức tối đa có thể.
Yêu Cầu Từ Cơ Quan Chức Năng
SBHET có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật. Trong mọi trường hợp, SBHET sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
05 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
SBHET áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ toàn diện:
-
01
Mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn cao
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ SBHET được mã hóa end-to-end, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
-
02
Mã hóa dữ liệu lưu trữ
Thông tin nhạy cảm bao gồm mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán mã hóa một chiều và hai chiều phù hợp.
-
03
Xác thực hai yếu tố (2FA)
SBHET hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
-
04
Giám sát bảo mật 24/7
Hệ thống phát hiện bất thường và giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa tiềm tàng trong thời gian thực.
-
05
Kiểm tra bảo mật định kỳ
SBHET thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi có thể bị khai thác.
06 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
SBHET sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie Thiết Yếu
Những cookie này là bắt buộc để trang web hoạt động đúng cách, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
Cookie Phân Tích
Được sử dụng để thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với sbhet.com, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm người chơi. Dữ liệu này không liên kết với thông tin cá nhân có thể nhận dạng.
Cookie Chức Năng
Lưu trữ các tùy chọn cá nhân hóa như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và tùy chọn thông báo để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các phiên sử dụng.
Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của SBHET.
07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
SBHET chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Nguyên tắc chung về thời gian lưu trữ:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố
- Tài khoản bị đóng hoặc hủy: Một số dữ liệu có thể được lưu giữ sau khi tài khoản đóng theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý để lưu giữ, SBHET sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình an toàn.
08
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà SBHET đang lưu giữ:
Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân SBHET đang lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ SBHET qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. SBHET sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể và theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
09 Bảo Mật Dữ Liệu Thanh Toán
SBHET áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho toàn bộ dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Nguyên Tắc Bảo Mật Thanh Toán
- SBHET không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống
- Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa an toàn
- Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động liên tục để bảo vệ tài khoản khỏi gian lận
- Lịch sử giao dịch được lưu giữ đầy đủ và bạn có thể xem bất kỳ lúc nào trong tài khoản
- Mọi yêu cầu rút tiền đều được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
10 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 21 Tuổi
SBHET nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật này bao gồm các biện pháp đặc biệt để bảo vệ người dưới độ tuổi tham gia tối thiểu:
- SBHET không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi
- Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định
- Quy trình xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký nhằm ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận nền tảng
- Nếu bạn cho rằng có trẻ em hoặc người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản SBHET, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời
11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
SBHET bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên sbhet.com
- Cập nhật ngày sửa đổi lần cuối tại đầu trang chính sách bảo mật
- Trong trường hợp thay đổi lớn, yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SBHET sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản chính sách mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.
12 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách SBHET xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Live chat 24/7 trực tiếp trên sbhet.com hoặc ứng dụng di động SBHET
- Email hỗ trợ: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ và bộ phận bảo mật dữ liệu của SBHET cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi coi trọng phản hồi của bạn và luôn cải thiện các biện pháp bảo mật dựa trên góp ý từ cộng đồng người dùng.
FAQ Câu Hỏi Về Bảo Mật
Không. SBHET tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
Có. SBHET không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng trên hệ thống. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa SSL an toàn. Hệ thống phát hiện gian lận hoạt động 24/7 để bảo vệ tài khoản của bạn.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH SBHET. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính có thể cần được lưu giữ trong thời gian quy định theo pháp luật Việt Nam về tài chính và phòng chống rửa tiền trước khi được xóa hoàn toàn.
SBHET sử dụng cookie cho ba mục đích chính: duy trì phiên đăng nhập an toàn (thiết yếu), phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ (phân tích), và lưu trữ tùy chọn cá nhân hóa của bạn (chức năng). Cookie phân tích và chức năng không liên kết với danh tính cá nhân có thể nhận dạng của bạn.
Để bảo vệ tài khoản tối ưu, hãy: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất cho SBHET; kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA); không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; luôn đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng; và liên hệ ngay với CSKH SBHET nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng dịch vụ SBHET là 21 tuổi. SBHET không thu thập hay lưu giữ thông tin của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.